城市值机服务是中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)推出的一项新业务。它是利用互联网技术为您提供快捷、方便、安全、实时的服务。在办理网上乘机手续之前,请仔细阅读以下服务条款。您只有无条件接受以下所有服务条款,才能继续:
△ 使用条件为购买南航的电子客票,用户请确认旅客购票时用的身份证号与登陆时使用的一致。
△ 城市值机手续目前已经开通部分城市始发的国内航线(部分联程及港澳台地区的航班暂不办理)。
△ 城市值机系统暂不支持中转、异地登机、改签过航班和未确定航班的旅客办理。
△ 婴儿、无陪伴儿童不可办理网上乘机手续。
△ 网上不办理行李托运,已办理城市值机手续的旅客请在航班关闭前(广州起飞前45分钟)到机场南航值机柜台办理行李托运。没托运
理行李托运。没托运行李的旅客请在飞机起飞前30分钟到达登机闸口。
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若您需办理特殊服务申请(包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和儿童、特殊餐食的申
请等),请您直接到机场南航值机柜台办理值机手续,南航城市值机业务暂不受理上述特殊旅客的申请。
△ 含有酒精的饮料、小刀、工具等物品必须托运。
△ 登机口可能会有更改,请去机场查看确认后方可登机。
△ 如无法按时乘坐航班,请在航班起飞前1至12小时内上网自行取消座位或联系广州020-950333转4。
△ 已经办理城市值机手续的旅客如没有登机也没有在网上取消座位,请在飞机起飞后2小时内与工作人员联系,否则视为已乘机。
△ 如遇特殊情况航班取消或合并,座位号可能会有所变动请听从工作人员的安排。
△ 在南航电子客票网站订购机票的旅客如需要发票,广州始发的可到广州白云机场M15号柜台索取(发票只能索取一次)。
△ 有特殊情况请联系24小时热线广州020-950333转4。
△ 其他说明
1. 乘机旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,如因证件与姓名不符
或证件失效等问题产生的后果均由乘机旅客本人负责。
2. 如有冒充旅客办理乘机手续的情况发生,将送交公安机关处理。
本声明的最终解释权归中国南方航空股份有限公司所有。
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